Versand & Rückgabe

Alles Wichtige zu Versand, Lieferzeiten und Rückgabe bei Westefit – transparent und auf einen Blick.

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Versand. Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

3,98 € pro Bestellung

Versandkostenfrei

Ab 50,00 € Bestellwert

Lieferzeit

1–3 Werktage

Lieferadresse und Versandinformationen

Bitte gib bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Änderungen der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktiere uns in diesem Fall bitte schnellstmöglich per E-Mail.

Die Zustellung erfolgt durch DHL an die von dir angegebene Adresse. Sollte niemand vor Ort sein, wird die Sendung in der Regel an eine nahegelegene Filiale oder Packstation weitergeleitet. Die Details entnimmst du der Sendungsinformation.

Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected], damit wir dein Anliegen zuordnen können.

  • Die Ware muss sich im ungetragenen, unbeschädigten und vollständigen Zustand befinden.
  • Originalverpackung und Etiketten sollten, soweit vorhanden, beibehalten werden.
  • Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
  • Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.

Bitte sende Rücksendungen ausreichend frankiert und gut verpackt zurück. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected]. Wir finden gemeinsam eine Lösung und kümmern uns um den weiteren Ablauf.